Le baromètre 2019
MRNews-Callson

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  1. Baromètre Cosmétovigilance

    Baromètre Cosmétovigilance

    « Sans paraben », « Sans sel d’aluminium », « Sans silicone »… : arguments marketing ou nécessité scientifiquement fondée ? Dans ce contexte de suspicion vis-à-vis des ingrédients des produits d’hygiène beauté, BVA Santé lance le 1er baromètre de Cosmétovigilance en France auprès des dermatologues et du grand public. Il permettra d’établir un bilan de connaissance des ingrédients toxiques contenus dans ces produits, afin d’anticiper les changements de comportement et de définir les attentes en la matière.


    Souscription ouverte
    jusqu'à fév. 2014

  2. GENE-TIC

    L'individu numérique annonce-t-il une rupture ?

    GENE-TIC

    Cette étude exclusive réalisée auprès des « Digital Natives » invite à regarder notre société avec les yeux de cette première génération qui construit sa vision du monde dans un environnement de jeux vidéo, d'ordinateurs, de téléphones mobiles et de virtualité. Elle repose sur 3 mois d'immersion dans la vie d'une centaine de jeunes, âgés de 18 à 24 ans et tous issus de la première génération numérique. Avec des techniques d’observations inédites : vidéos subjectives de leurs trajets quotidiens, analyse de leur activité sur leur PC, …


    Etude 2010 disponible

  3. Familles en mutation

    Nouveaux défis pour le marketing ?

    Familles en mutation

    Comment cerner les « familles d’aujourd’hui », leurs valeurs, besoins et aspirations ? Quels sont les schémas de décision, de prescription, de transmission ? Quelles nouvelles opportunités marketing émergent en termes d’offre, de communication et de relation client ? BVA Qualitative Factory explore les mutations de la famille pour répondre à ces questions, avec un dispositif unique combinant une analyse sémiotique des stratégies des marques, une investigation ethnographique auprès de 40 familles françaises et des entretiens d'experts (différents modules de souscription possibles)


    Sept. 2013
    souscription ouverte

  4. Relation Clients : optimiser la gestion des insatisfactions

    Relation Clients : optimiser la gestion des insatisfactions

    La gestion des insatisfactions est aujourd’hui un enjeu majeur pour les entreprises. BVA a mené une étude grand public multisectorielle auprès de 3000 Français de 25 ans et plus, qui permettra aux acteurs des secteurs Banque, Assurance, Téléphonie, et Energie de repérer et benchmarker leurs performances en matière de gestion des insatisfactions, d’identifier les risques business ; et enfin, de mieux comprendre les différents profils d’insatisfaits et les leviers de la resatisfaction.


    novembre 2013

  5. Les français et l'engagement durable

    Quelles sont leurs attentes, quelles sont leurs pratiques ?

    Les français et l'engagement durable

    Avec ce nouveau baromètre, BVA vous propose de découvrir 1- la réalité des pratiques durables, environnementales et sociales des Français (mesurées via 41 items reprenant l’ensemble du champ du Grenelle) ; 2- leurs attentes prioritaires vis à vis des entreprises secteur par secteur ; 3 - le rôle qu’ils attendent des différents acteurs (Etat, collectivités, entreprises, citoyens,…) accompagné d’un zoom sur la notoriété et l’image des principales associations sociales ou environnementales.


    Juillet 2013