Etudes personnalisées combinant approches directes et indirectes, méthodologies exclusives pour les problématiques complexes, large catalogue de collectives (observatoires, baromètres…), produits normés faciles et rapides à mettre en œuvre… : dans un souci constant de rigueur, de souplesse et de qualité, CSA offre les moyens et les services d'un des plus importants instituts d'études en France.
CSA dispose d'outils de production totalement internalisés (terrains face à face, téléphonique et internet, omnibus, programmation et traitement informatique) qui garantissent une confidentialité absolue des informations et données, ainsi qu'une véritable continuité dans la qualité de services.
Bernard SANANES
Président bernard.sananes@csa.eu |
Etienne GIROS
Président du Directoire etienne.giros@csa.eu |
Henri BOULAN
Directeur Général henri.boulan@csa.eu |
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- Département Recherche & développement
- 5 omnibus (Actuatel, omnibus téléphonique hebdomadaire dédié aux études d'opinion / Domibus, omnibus bimensuel face à face (1 000 interviews 15 ans et +) / Passtel, omnibus téléphonique hebdomadaire (1 000 interviews 15 ans et +) / Webus, omnibus bimensuel internet (1 000 interviews 15 ans et +) / Z'Adobus, omnibus internet des 11-25 ans)
- CSA Online (filiale 100 %), notre terrain internet avec plateforme CAWI
- CSI (filiale 100 %), notre terrain téléphonique : 150 postes CATI + 2 plateformes offshore (85 postes)
- SES (filiale 100 %), notre terrain face à face : réseau de 800 enquêteurs
- Cellule quali avec recrutement intégré, locaux à Paris et province avec équipement multimédia
- Programmation et traitement informatiques intégrés
Hélène Taboury - Directrice de la communication
01 44 94 34 02
info@csa.eu