Côté Clients
52, rue Montmartre
75002 Paris
Tél : 01 70 64 44 20
www.coteclients.fr

Repères

  • Activité
  • France90%
    International10%
    Grand Public95%
    B-to-B5%
    Quanti55%
    Quali15%
    Autres30%

  • Effectifs : 23 personnes
  • Membre de : Ebeltoft (réseau international de cabinets d'études spécialisés en retail)
  • -

Le marché des études souffre de la non spécialisation sectorielle des intervenants. Côté Clients se positionne clairement 100% distribution.

Le marketing des marques est différent du marketing de la distribution… les études dans la distribution ont aussi leurs particularités. Nous en avons fait notre cœur de métier.


Nous basons notre expertise sur 3 piliers :
1) L'expérience des dirigeants en tant qu'acheteurs et utilisateurs d'études
2) Une équipe dédiée 100% à des clients de la distribution depuis 4 ans
3) Notre association avec le cabinet Dia Mart de Cedric Ducrocq, consultant en stratégie et organisation des enseignes.

Nous maîtrsons l'ensemble de nos process pour un meilleur contrôle qualité et une réactivité optimale :  équipe quali, équipe quanti (avec des CE qui réalisent eux-mêmes les traitements) et terrain face à face.

Guillaume ANTONIETTI
Dirigeant
g.antonietti@coteclients.fr
Benjamin MESUREUR
Directeur adjoint
b.mesureur@coteclients.fr

Etudes Enseignes :
a) Analyse des performances (notoriété qualifiée, pénétration visite-achat, légitimité...)
b) Construction de l'offre, CATMAN
c) Stratégies, positionnements, concepts

Etudes points de vente :
a) Attractivité sur zone
b) Satisfaction / fidélité
c) Performance des leviers de trafic

Etudes Rayons :
a) Etudes des clés d'entrées / organisation du rayon
b) Etudes de la commercialité des rayons (CLV, balisages, vendeurs, stimulis)
c) Interactions Shoppers-linéaires / ethnographies

Visites mystère et appels mystère

Terrain Face à face intégré :
• 1500 enquêteurs en 2009
• 150 pockets PC
• Outil de reporting des visites mystère online

Traitement statistique intégré

Equipe Quali intégrée

Guillaume ANTONIETTI
01 70 64 44 20
g.antonietti@coteclients.fr

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