Le baromètre 2016
Etudes et Intelligence Marketing
Arcane Research
26 boulevard du Maréchal Foch
49100 ANGERS
Tél : 02 41 33 12 49
www.arcane-research.com

Repères

  • Activité
  • France90%
    International10%
    Grand Public90%
    B-to-B10%
    Quanti95%
    Quali5%
    Autres

  • Effectifs : 4 personnes
  • Membre de :

 

Notre principal credo est simple : vous faire bénéficier du principe de l’enquête mutualisée à un niveau de qualité identique à celui d’une étude ad-hoc.

Notre approche est également valable pour les études ad-hoc car vous pouvez bénéficiez de terrains déjà effectués pour accéder à des cibles rares.

En connectant vos études ad hoc à nos enquêtes multi-clients (avec des tailles échantillons souvent très élevées), vous bénéficiez du terrain déjà effectué pour accéder à des cibles rares et donc particulièrement onéreuses à un budget maîtrisé.

L’interrogation récurrente d’une même cible dans le cadre d’un panel dédié s’inscrit dans ce principe : amortir le coût d’un profiling sur plusieurs campagnes. Loin d’être du low cost, nous pensons à ARCANE Research qu’il y a toujours moyen de recourir à un terrain optimisé.

Pour cette raison, nous vous proposons 4 façons différentes de mobiliser PANELIA :

  1. Suite à nos campagnes d’interrogations annuelles, vous bénéficiez ainsi de profils déjà qualifiés.
  2. Suite à nos enquêtes syndiquées, vous bénéficiez alors d’un échantillon hyper profilé sur des sujets spécifiques.
  3. Ponctuellement sous forme ad-hoc (nous recommandons les périodes bleues, plus avantageuses : 1er au 15 septembre,...).
  4. Mais aussi sous forme d’omnibus : vous intégrez alors directement vos questions spécifiques, le process est rapide, facile et peu coûteux.
Hervé GUINGANT
Dirigeant
herve.guingant@arcane-research.com
Coline LE BIHAN
Responsable des études
coline.lebihan@arcane-research.com
Jérôme REDCENT
Responsable Terrain
jerome.redcent@arcane-research.com
Julie FOUCAULT
Coordinatrice panels
julie.foucault@arcane-research.com

 

  • Etudes quantitatives multi-clients (voir études en souscription)
  • Etudes ad'hoc adossées à nos études multi-clients

 

 

  • Une communauté on-line de 60,000 panélistes www.panelia.fr
  • Tous les outils CAWI (Soft Concept.)
  • Les logiciels statistiques les plus communs (SPSS,…) mais aussi les plus pointus (LATENT GOLD,…)
  • Des partenariats avec des experts sur chacun de nos secteurs de prédilection

 

Hervé GUINGANT, dirigeant
02 41 60 37 68
@ Hervé Guingant

 

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  • Etudes en souscription
    13 Mar 2017

    MAGASIN CONNECTÉ - WEB TO STORE

  • Les nouveaux services sur Internet et en magasin répondent aux attentes des Français en matière de facilitation de leurs process d’achat. Des disparités se font jour toutefois selon le type de service concerné mais aussi selon les marchés considérés. La notoriété des nouveaux services en magasin et sur Internet est très forte. Au-delà de la praticité, le gain de temps est un motif d’usage principal des nouveaux services sur Internet. Les éléments financiers constituent une forte attente...

  • Etudes en souscription
    13 Mar 2017

    LUNETTES DE VUE 2017

  • Dans le prolongement des 6 années précédentes, nous vous proposons aujourd’hui la 7ème édition de l’étude Lunettes de vue, observatoire à destination de l’ensemble des acteurs du marché de l’optique-lunetterie (enseignes et fabricants). Transversale, cette étude vise à accompagner les responsables commerciaux, marketing et communication du secteur dans leurs arbitrages en matière de commercialisation, de gammes de produits, de Recherche- Développement, de territoire de marque, de stratégie (...)

  • Etudes en souscription
    13 Mar 2017

    RESTAURATION HORS DOMICILE 2017

  • Etre constamment à jour des aspirations des clients permet de proposer des innovations les plus «en phase» et maximiser significativement les chances de succès d’une nouvelle prestation ou d’un nouveau produit. Sur ce domaine de la consommation alimentaire hors domicile (repas, prestations snacking, petit-déjeuner), l’étude vous précise ainsi les univers et les circuits de RHD privilégiés par les Français et dresse le profil de vos clients. Surtout, elle précise les attentes des Français (...)

  • Etudes en souscription
    13 Mar 2017

    INNOVATIONS COSMÉTIQUES 2017

  • Nous vous proposons de participer à la mise à jour de l’étude visant à identifier les aspirations de ces françaises sur l’ensemble du marché, par marque et par circuit de distribution. Grâce à cette étude, vous saurez quels sont, pour chaque segment de soins cosmétiques les axes d’innovation prioritaires et inversement, pour chaque axe d’innovation les segments de soins les plus porteurs. Vous disposerez également de la vision des opportunités d’innovation les plus saillantes selon les circuits de distribution...

  • Etudes en souscription
    13 Mar 2017

    TROUBLES DIGESTIFS 2017

  • Cette 4ème édition de l’étude sur les Troubles Digestifs propose de fournir à l’ensemble des laboratoires une couverture complète du marché français des produits contre les troubles digestifs vendus en pharmacies. L’approche «Grand Public» apporte une lecture du marché résolument alternative aux panels distributeurs «sorties de caisses» : elle permet de mieux comprendre les dynamiques et les «insights» sous-jacents du marché : données détaillées sur la prévalence (chez l’adulte et l’enfant)...

  • Etudes en souscription
    21 Feb 2017

    ACNE 2017 (ADULTES, ENFANTS)

  • Au delà du physique, l'acné impacte également la vie quotidienne et le moral des souffrants. Les profils féminins, les plus gênés, sont les plus investis dans la recherche d’informations mais ont pour autant des parcours patients différents. Le pharmacien joue un rôle de prescripteur clé pour les acheteurs en automédication. Les attentes s'expriment pour une optimisation des traitements, avec notamment la naturalité, l’efficacité ainsi que des produits adaptés à la peau des femmes adultes (...)
  • Etudes en souscription
    21 Feb 2017

    PACKAGES BANCAIRES 2017

  • Bancarisés en quasi-totalité, les Français sont impliqués dans la gestion de leurs comptes et y portent une attention particulière. Ils accordent une place majeure au conseiller qui doit être à leur disposition en cas de besoin et qui doivent leur parler de produits / services. En attente d’accompagnement ainsi que de réassurance, les Français attendent aussi une personnalisation des offres selon leurs besoins. Les offres packagées sont considérées comme tout à fait pertinentes sur le marché (...)

  • Etudes en souscription
    21 Feb 2017

    APPAREIL LOCOMOTEUR 2017

  • Nous vous proposons de mettre à jour l’enquête triennale sur l’appareil locomoteur. L’étude vise à fournir à l’ensemble des laboratoires une couverture complète du marché français des produits à visée articulaire ou musculaire vendus en pharmacies et parapharmacies, l’approche Consumer apportant une lecture du marché résolument alternative aux panels distributeurs «sorties de caisses». Tout d’abord, elle permet de mieux comprendre les dynamiques et les insights sous-jacents aux ventes (...)
  • Etudes en souscription
    21 Feb 2017

    LE DIABETE DE TYPE 2

  • Après la première édition réalisée en 2014, nous vous proposons de mettre à jour l’étude Diabète de type 2 pour vous apporter une lecture sur le patient à partir du moment où son diagnostic diabète a été posé. Dans une perspective évolutive, cette nouvelle édition déterminera toutes les étapes de la maladie et parmi l’ensemble des intervenants, qui prescrit, influence, suit le patient, notamment aux moments clefs comme les changements de traitement (passage de l’ADO à l’injectable,...).
  • Etudes en souscription
    21 Feb 2017

    LES FRANCAIS ET L'APERITIF EN 2017

  • L’apéritif s’est imposé comme un moment de consommation clé pour les marques qui lancent un nombre important de nouveautés chaque année : billes de fromage aromatisées, chips au chocolat ou au piment, perles de surimi, tapas, sushis… L’offre s’est diversifiée avec un nombre croissant de produits proposés dans différents rayons. On observe également une montée en gamme de l’offre, notamment sur le segment des chips (chips aromatisées ou à l’ancienne) ou du traiteur de la mer (tarama premium).
  • Etudes en souscription
    21 Feb 2017

    BANQUE LOCALE, BANQUE DE PROXIMITE

  • Le «localisme» n’est plus un épiphénomène. C’est devenu une tendance de longue durée qui touche tous les consommateurs et renforce la réputation des marques. Près de 9 Français sur 10 considèrent l’implantation locale d’un professionnel comme un critère de choix décisif. Pour les banques, le «local branding» doit être pesé et appréhendé dans un contexte d’ubérisation du secteur financier, d’apparition des néo-banques, du développement du crowdfunding et de mobilité bancaire accrue.
  • Etudes en souscription
    12 Jan 2017

    PRODUITS SANTE D'ORIGINE NATURELLE

  • Avec 1 Français sur 2 ayant acheté des produits de santé d’origine naturelle en automédication en pharmacie, ce marché important est également amené à croître grâce aux 4 non acheteurs sur 10 intentionnistes à court terme. Les labels (bio, écologique) sont les points de repères des Français pour identifier ce type de produits dont le point fort au-delà de leur naturalité réside dans la sécurité qu’ils apportent (non agressif, etc.). L’efficacité semble également reconnue par les trois quarts...

  • Etudes en souscription
    12 Jan 2017

    ASSURANCE HABITATION

  • Après les 2 premières éditions de 2012 et 2014, nous vous proposons de mettre à jour l’intérêt porté par les Français potentiellement intéressés par un nouveau contrat d’assurance habitation aux 197 garanties et services potentiellement inclus dans les contrats. Cette année, les switchers sont toujours à la recherche du meilleur contrat et prêts à changer d’assureur sans mécontentement. Leurs projets et leurs points d’intérêts évoluent par rapport à 2014 notamment en matière de sécurité.

  • Etudes en souscription
    12 Jan 2017

    THERMOSTAT CONNECTE

  • Sur un marché du chauffage peu habitué au changement, de nouveaux acteurs sont arrivés. Issus du monde de l’internet et des start-ups, ils tentent ce que la filière n’a pas réussi jusqu’a présent : faciliter l’utilisation des appareils de confort domestique, permettre aux consommateurs de piloter leur consommation d’énergie et offrir de nouveaux services. Avec de nouvelles technologies, du design, un marketing agressif et une promesse claire, ils sont en passe de réussir ce pari,...

  • Etudes en souscription
    12 Jan 2017

    COMPLEMENTAIRES SANTE

  • En 2015, avant la mise en place de l’ANI, l’étude avait montré une méconnaissance notoire du dispositif mais des attentes clairement identifiées. En 2016, le taux de Français couverts par une complémentaire santé était stable mais près d’1 salarié sur 5 n’était pas encore couverts par une complémentaire d’entreprise. Outre l’analyse de l’ensemble de ces éléments dans une perspective évolutive, cette édition 2017 s’attachera tout particulièrement à intégrer les éléments d’actualité.

  • Etudes en souscription
    12 Jan 2017

    SHOPPER EN PHARMACIE

  • Les éléments qui ont présidé à l’élaboration de cette étude reposent sur l’évolution significative des pratiques et comportements d’achats qui ont marqué la sphère majoritairement drivée il y a quelques années encore par les prescriptions des professionnels de la santé, et qui doit donc désormais s’adapter à l’arrivée de shoppers de plus en plus informés et aux pratiques autonomes : influence de l’entourage vs conseils du médecin ou du pharmacien,...

  • Etudes en souscription
    06 Dec 2016

    PRODUITS SOLAIRES EN PHARMACIE

  • 1 Français sur 3 a acheté des produits solaires en pharmacie et parapharmacie au cours des 12 derniers mois. Les protections solaires aux indices les plus élevés y sont les plus achetées. Les acheteurs choisissent eux-mêmes leurs produits dans près de 6 achats sur 10. La confiance dans la marque et l’habitude d’usage sont les 2 principaux facteurs décisifs. Une marque performe en tête des plus connues, des plus achetées et des plus aspirationnelles suivie par 2 challengers (...)
  • Etudes en souscription
    06 Dec 2016

    HYGIENE NASALE

  • Les pathologies ORL ont touché 2 personnes sur 3 au cours des 12 derniers mois. Près de 8 acheteurs sur 10 se rendent en pharmacie, 2 sur 10 en parapharmacie, 1 sur 10 en GMS. La fréquence d’utilisation est occasionnelle pour 3 acheteurs en pharmacie sur 4. Les conseils du pharmacien sont les plus influents dans la sélection de sprays nasaux sans ordonnance. 2 marques de sprays nasaux et 2 pour les unidoses de sérums performent en tête de la notoriété, des ventes et best practices.

  • Etudes en souscription
    15 Nov 2016

    PLATEFORMES SANTE

  • Après la 1ère édition réalisée il y a 3 ans, l'étude actualise les aspirations des Français en matière de Plateformes Santé. Elle aborde les domaines où les négociations tarifaires sont les plus attendues, le niveau de remise tarifaire psychologique optimal, le niveau d’intérêt porté aux différents modèles de réseaux, le vécu des français en matière de réseau de soins, les attentes en matière de prise en charge de nouvelles prestations santé et d’e-santé

  • Etudes en souscription
    15 Nov 2016

    LE MARCHE DE L'INCONTINENCE

  • Le patient confronté à l'incontinence n'en est pas moins ultra-connecté et multi-informé. Ses pratiques et ses comportements vis-à-vis de l’automédication changent : plus d’autonomie (et donc de distance avec le pharmacien), de sensibilité vis-à-vis des marques, de préméditation et de pratiques avant et au cours de l’acte d’achat. Cette étude vise donc à caractériser ces acheteurs mais aussi à dessiner l’arbre de décision Shopper ainsi que les leviers prioritaires à activer.

  • Etudes en souscription
    15 Nov 2016

    INSOMNIES ET TROUBLES DU SOMMEIL

  • Selon son profil et l’intensité de son insomnie, le patient confronté à des troubles du sommeil peut arbitrer et/ou combiner des pratiques qui ne s’excluent pas systématiquement entre-elles. L’étude s’attache à mettre en perspective les nombreuses situations et contextes avec les attitudes du patient : vis-à-vis de sa pathologie et des traitements auxquels il recourt, par rapport à son processus de décision et sa connaissance et l’image qu’il a des traitements et des laboratoires.
  • Etudes en souscription
    15 Nov 2016

    PRODUITS SOINS ANTI-AGE PARA-PHARMA

  • Les signes de l’âge sont une préoccupation importante pour les Françaises qui agissent pour y remédier et dont la moitié se procure des soins du visage anti-âge. La quasi-totalité des Françaises déclarent rencontrer des problèmes de peau liés à l’âge sur leur visage. Les pharmacies / parapharmacies présentent un bon positionnement sur le marché du soin anti-âge. Les bénéfices répondant aux dimensions de plaisir, de sécurité et de naturalité sont les bénéfices prioritaires à proposer.

  • Etudes en souscription
    15 Nov 2016

    COQUILLAGES ET CRUSTACES

  • Cette étude fournit des statistiques clés et inédites sur les 2 rayons en Hyper/Supermarchés que sont la Marée libre service et le Traiteur : le profiling des acheteurs, les préférences des acheteurs, les critères déterminants dans l’achat, les habitudes de consommation, les opportunités d’innovation concernant l’offre proposée dans le rayon, les suggestions des acheteurs en vue d’aider les offreurs à mieux répondre à leurs attentes dans le rayon.
  • Etudes en souscription
    15 Nov 2016

    CONTACTOLOGIE 2017

  • Près de 6% de la population française porte actuellement des lentilles de contact, un taux qui progresse d’année en année. Le marché croissant de la contactologie voit se développer des marques, gammes et modèles de plus en plus pointus pour répondre aux attentes accrues des porteurs, qui sont de plus en plus exigeants et n’hésitent pas à comparer les prix selon les circuits pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix. Avec une évolution croissante ces dernières années...

  • Etudes en souscription
    06 Oct 2016

    Le marché des néo-végétariens

  • Le néo-végétarisme, phénomène alimentaire déjà en place et croissant, mérite que l’offre soit affinée. En outre, il n'est pas uniquement drivé par le bio. Alors que 2 Français sur 5 ne font jamais de repas sans viande, charcuterie ou poisson, 1 sur 5 se déclare néo-végétarien, dont flexitarien pour la majorité d’entre eux c’est-à-dire qu’ils mangent régulièrement végétarien et consomment occasionnellement de la chair animale dont ils ont réduit la consommation.

  • Etudes en souscription
    06 Oct 2016

    Le marché des soins en cabine

  • Le marché des soins cabien est en croissance, drivé en volume par les épilations et en valeur par les soins du visage. 1 Française sur 4 réalise des soins cabines, une progression constante depuis 2010 pour un marché composé majoritairement de prestations d’épilation concernant plus de 4 clientes sur 5. Cependant 2 millions de femmes soit 8% des Françaises réalisent des soins du corps ou du visage, avec une hausse de la part de marché valeur de 6 points en 3 ans pour ces derniers.

  • Etudes en souscription
    06 Oct 2016

    Le marché des solutions d'assistance

  • 3 ans après la première édition, les aspirations des Français en matière d’assistance sont mises à jour en recueillant leurs degrés d’intérêt et d’attentes sur 9 thèmes principaux déclinés sur plus d’une centaine de solutions. Grâce à cette étude, vous pouvez justifier votre offre auprès de vos clients et prospects, optimiser votre offre auprès des clients particuliers, appuyer vos arbitrages stratégiques en interne, identifier les axes de communication impactants, légitimer la (...)

  • Etudes en souscription
    06 Oct 2016

    Les lunettes de vue

  • Depuis 2011, cet observatoire accompagne les responsables commerciaux, marketing et communication de l’ensemble des acteurs du marché de l’optique-lunetterie (fabricants de verres et de montures, enseignes, centrales,...) dans leurs arbitrages en matière de commercialisation, de gammes de produits, de Recherche-Développement, de territoire de marque, de stratégie d’enseigne ou d’investissements publicitaires médias/hors médias.

  • Etudes en souscription
    06 Oct 2016

    LE MARCHE DE LA CREVETTE EN SUPER ET HYPERMARCHES

  • Même si la consommation est en baisse en GMS, les crevettes demeurent en tête des produits de la mer les plus achetés dans ce circuit devant les poissons fumés et le surimi. L’origine géographique s'avère clef notamment dans le rayon surgelés où cette part atteint près de la moitié des clients. La proximité géographique est déclarée comme gage de réassurance avec plus de la moitié des acheteurs en libre-service accordant leur confiance à la provenance Océan Atlantique.

  • Etudes en souscription
    06 Oct 2016

    Douleurs et medicaments OTC

  • Les antalgiques par voie orale sont davantage conseillés par les pharmaciens que les topiques. Ils sont quasi-systématiquement préconisés en cas de douleur alors que les topiques ne le sont que dans la moitié des cas. La précision et l’efficacité d’action sont les premiers motifs d’arbitrage entre voie orale et topiques. Pour ces 2 types de traitements, les pharmaciens effectuent également leurs choix par rapport à la forme galénique, la demande directe des patients (...)

  • Etudes en souscription
    06 Oct 2016

    AUTOMOBILE : LES OFFRES DE FINANCEMENT PACKAGEES

  • Les attentes phares des prospects en matière de "Pack Auto" dont le profil évolue en 4 ans avec notamment une propension à accroître leur budget auto, repose sur l'accompagnement et l'assistance. La part des Français envisageant l’achat d’un véhicule et intéressés par une offre du type «tout-en-un» est en baisse depuis 2 ans. La population de prospects se masculinise et est vieillissante tendanciellement en 4 ans (+ 1 an).

  • Etudes en souscription
    06 Oct 2016

    Les offres MDD en pharmacie

  • Les offres MDD et génériques OTC en pharmacie présentent un potentiel significatif. La demande est amenée à croître, drivée par le prix et encouragée par la réassurance des conseils du pharmacien. Depuis 5 ans, l’intérêt pour les MDD de médication familiale, OTC, parapharmacie et cosmétique en pharmacie concerne la quasi-totalité des catégories. Pour ce qui a trait des génériques OTC (non étudiés en 2011), près de 4 acheteurs de produits OTC sur 5 en ont déjà acheté. Le potentiel de recrutement (...)

  • Etudes en souscription
    06 Oct 2016

    COSMETIQUE NATURELLE

  • Le marché de la cosmétique naturelle rencontre un accueil favorable et croissant auprès des Français. Ces derniers attendent cependant réassurance et engagement de la part des marques, lesquelles ont de vraies opportunité à optimiser leur mix-marketing. Les achats de cosmétique naturelle sont déjà répandus puisqu’ils concernent 3 Français sur 5 ; le potentiel est élevé avec plus de 7 Français sur 10 intentionnistes. Les soins du visage ont été les plus (...)