Le baromètre 2018
Etudes et Intelligence Marketing
Arcane Research
26 boulevard du Maréchal Foch
49100 ANGERS
Tél : 02 41 33 12 49
www.arcane-research.com

Repères

  • Activité
  • France90%
    International10%
    Grand Public90%
    B-to-B10%
    Quanti95%
    Quali5%
    Autres

  • Effectifs : 4 personnes
  • Membre de :

 

Notre principal credo est simple : vous faire bénéficier du principe de l’enquête mutualisée à un niveau de qualité identique à celui d’une étude ad-hoc.

Notre approche est également valable pour les études ad-hoc car vous pouvez bénéficiez de terrains déjà effectués pour accéder à des cibles rares.

En connectant vos études ad hoc à nos enquêtes multi-clients (avec des tailles échantillons souvent très élevées), vous bénéficiez du terrain déjà effectué pour accéder à des cibles rares et donc particulièrement onéreuses à un budget maîtrisé.

L’interrogation récurrente d’une même cible dans le cadre d’un panel dédié s’inscrit dans ce principe : amortir le coût d’un profiling sur plusieurs campagnes. Loin d’être du low cost, nous pensons à ARCANE Research qu’il y a toujours moyen de recourir à un terrain optimisé.

Pour cette raison, nous vous proposons 4 façons différentes de mobiliser PANELIA :

  1. Suite à nos campagnes d’interrogations annuelles, vous bénéficiez ainsi de profils déjà qualifiés.
  2. Suite à nos enquêtes syndiquées, vous bénéficiez alors d’un échantillon hyper profilé sur des sujets spécifiques.
  3. Ponctuellement sous forme ad-hoc (nous recommandons les périodes bleues, plus avantageuses : 1er au 15 septembre,...).
  4. Mais aussi sous forme d’omnibus : vous intégrez alors directement vos questions spécifiques, le process est rapide, facile et peu coûteux.
Hervé GUINGANT
Dirigeant
herve.guingant@arcane-research.com
Coline LE BIHAN
Responsable des études
coline.lebihan@arcane-research.com
Jérôme REDCENT
Responsable Terrain
jerome.redcent@arcane-research.com
Julie FOUCAULT
Coordinatrice panels
julie.foucault@arcane-research.com

 

  • Etudes quantitatives multi-clients (voir études en souscription)
  • Etudes ad'hoc adossées à nos études multi-clients

 

 

  • Une communauté on-line de 60,000 panélistes www.panelia.fr
  • Tous les outils CAWI (Soft Concept.)
  • Les logiciels statistiques les plus communs (SPSS,…) mais aussi les plus pointus (LATENT GOLD,…)
  • Des partenariats avec des experts sur chacun de nos secteurs de prédilection

 

Hervé GUINGANT, dirigeant
02 41 60 37 68
@ Hervé Guingant

 

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  • Etudes en souscription
    05 Jun 2018

    LE MARCHE DES POMPES A CHALEUR (2018)

  • Cette étude réalisée tous les 4 ans visera à mettre à jour l'évaluation quantitative de la taille et de la croissance des marchés des PAC (pompes à chaleur) sur de nombreux types de cibles, les tendances des marchés des PAC, les segments porteurs et les produits / services demandés, l'analyse de la structure de chacun des marchés de la PAC selon les caractéristiques du parc, les leviers et les comportements d’achat, la satisfaction,..., l'évaluation de l’image des principales marques.
  • Etudes en souscription
    05 Jun 2018

    LES CONSOMMATEURS ET LES MDD (2018)

  • Après la première édition réalisée il y a 3ans, l'étude vise, au global, sur chacune des 50 catégories de produits étudiés et par enseigne, à déterminer le niveau de satisfaction des consommateurs vis-à-vis de leurs MDD,à recueillir leurs attentes (8 attentes clefs : le choix, le prix, le made in France,...), à mesurer le niveau de performance perçue de votre MDD vs les marques MDD concurrentes, à identifier le profil des consommateurs par critère de choix, par MDD,...
  • Etudes en souscription
    05 Jun 2018

    LECTEURS DE GLYCEMIE (2018)

  • L'étude explore le parcours d’achat du patient, de son premier lecteur à celui qu’il envisage de recourir en mettant en lumière le rôle du corps médical, du pharmacien ainsi que les actions incitatives des fabricants. L’examen de l’observance et la détermination des leviers et des freins à l’autocontrôle permettent d’identifier les moments et contextes clefs. Enfin, les analyses des critères de choix, de satisfaction et d’image, ajoutent une opérationnalité décisive pour les acteurs du marché.
  • Etudes en souscription
    05 Jun 2018

    NUTRITION SPORTIVE (2018)

  • Cette nouvelle édition vise à comprendre qui sont en 2018 les acheteurs français de produits de nutrition sportive à travers : 1) Une analyse approfondie de la demande de produits de nutrition sportive. 2) L’analyse approfondie des attentes des acheteurs par circuit au travers d’une trentaine de critères. 3) Un profiling des acheteurs des principales marques du marché. 4) L’analyse de la perception des principales gammes (marques) du marché sur chacun des critères étudiés.
  • Etudes en souscription
    02 May 2018

    LES PRODUITS CAPILLAIRES EN PHARMACIE

  • Au delà des éléments d'évolution, cette étude propose d’identifier les problèmes capillaires les plus porteurs, et pour chacun d'eux, de dessiner le mix-marketing maximisant les chances de succès sur le marché officinal : problèmes capillaires les plus traités, profil-type des acheteurs potentiels, marques préférées, problèmes capillaires les plus porteurs par marque de soins, aspirations en termes de produits, présentations et textures les plus aspirationnelles,...
  • Etudes en souscription
    02 May 2018

    LE MARCHE DES ANTI-DOULEURS (2018)

  • L’étude Anti-Douleur (antalgiques OTC et voie topique) vise à faire le point sur l’état de prévalence, le profil de la demande, le parcours patient avant, pendant, et après l’achat, les claims les plus attractifs sur le marché, les best practices, les marques/gammes les plus associées par les acheteurs aux différents arguments de vente, les «musts» ainsi que les gaps du marché (opportunités de différenciation pour votre marque), le bilan détaillé de vos forces / faiblesses auprès des acheteurs.
  • Etudes en souscription
    02 May 2018

    MILLENNIALS ET ALIMENTATION (2018)

  • L’étude aborde le thème de l’alimentation et caractérise la place qu’elle tient auprès des Millennials ainsi que la manière dont elle est abordée, pratiquée, partagée. Ce sujet, comme tous les autres, est mis en perspective avec les 35 ans et plus, l’approche comparative mettant en exergue les gaps et les actions à réaliser auprès de la cible. Les réseaux sociaux et la pratique digitale seront explorés tout autant que l’intérêt porté aux dimensions clefs pouvant caractériser une offre alimentaire.
  • Etudes en souscription
    02 May 2018

    MOBILITY AS A SERVICE (2018)

  • Cette étude vise à accompagner les acteurs du marché à mieux anticiper ou bâtir une offre de plateforme de services : place de la mobilité (et ses différentes formes), niveau de consommation collaborative automobile, motivations et freins aux différents modes de transports alternatifs, intérêt et apport potentiel des dispositifs MaaS, profils de clients les plus captifs, modes / types de transport à intégrer y/c, services associés, pricing, modèle de paiement, segmentation, ...
  • Etudes en souscription
    12 Apr 2018

    PRODUITS ANTI-TOUX OTC - 2018

  • Une des particularités des produits OTC traitant des pathologies hivernales bénignes— au sein desquelles les produits contre la toux ont toute leur place — repose sur le rôle central joué par le pharmacien dans le parcours de soins. Deux tiers des achats en effet sont réalisés à partir de ses recommandations. Par conséquent, identifier les composants du mix-marketing (offre, communication) qui génèrent le plus de désir de partenariat avec eux est fondamental pour les laboratoires souhaitant (...)
  • Etudes en souscription
    12 Apr 2018

    PACK AUTO - 2018

  • Après 2012, 2014 et 2016, il reste toujours pertinent de se positionner au mieux en termes d’offres de financement packagées (financement, services, assurances,...). En mettant à jour et en tirant les évolutions sur les profils et les comportements attentifs au «tout compris», cette étude dresse la copy-stratégie à suivre pour capter efficacement chaque type de clientèle (financement, entretien, services complémentaires, assurances,...), les argumentaires commerciaux à prioriser et (...)
  • Etudes en souscription
    12 Apr 2018

    RESTAURATION ET PRATIQUES DIGITALES

  • L’essor du digital modifie en profondeur le comportement du consommateur dans tous les domaines de la consommation, y compris celui de la restauration commerciale. Consultation des sites d’avis avant de choisir un restaurant, réservation en ligne, livraison à domicile, Click and Collect,..., les pratiques évoluent très vite, poussées par un consommateur de plus en plus connecté et par le déploiement de nouveaux outils dans les établissements.
  • Etudes en souscription
    06 Mar 2018

    LES PRODUITS ANTI-FATIGUE EN OTC (2018)

  • L’étude Anti-Fatigues à laquelle nous vous proposons de participer aujourd’hui, au même titre que pour les 2 précédentes éditions, concentre ses objectifs sur les acheteurs en pharmacie et parapharmacie, à savoir : • faire le point sur l’état de prévalence des états de fatigue en France, • disposer d’informations clés sur le profil de la demande : profil sociodémographique, profil thérapeutique, parcours patient, usage des produits achetés, processus d’achat sans ordonnance...
  • Etudes en souscription
    06 Mar 2018

    LES MILLENNIALS & LA BEAUTÉ EN 2018

  • Les Millennials ou génération Y sont l’objet de toutes les attentions depuis quelques années. Génération mouvante et déterminée, leur activité sur les réseaux sociaux et leur forte appétence à s’exprimer créant l’équation : «J’aime» donc «Je suis». Si ces éléments les rapprochent (ils sont tous digital natives), leurs spécificités tiennent justement à ce qu’ils sont (tiennent) tous à être différents. La plupart des études présentant un caractère global, peu d’entre elles ont essayé de (...)
  • Etudes en souscription
    06 Mar 2018

    LE MARCHÉ DES POISSONS FRAIS ET SURGELÉS (2018)

  • Après les 2 premières éditions réalisées en 2012 et 2015, nous vous proposons de participer à l’édition 2018 de l’étude sur les poissons frais et surgelés. Destinée autant aux distributeurs pour optimiser au mieux leur rayon, qu’aux marques pour préempter des positionnements encore non acquis ou s’extraire de ceux en déshérence, l’étude apporte un nouvel éclairage sur l’ensemble des rayons et des segments du marché.
  • Etudes en souscription
    07 Feb 2018

    LE MARCHE DES CUISINES EQUIPEES

  • Cette étude vise à identifier les points de contact sur lesquels vous pourrez baser votre feuille de route, notamment : les points de contact les plus efficaces, ceux qui ont généré le plus d’impact mémoire, ceux qui connaissent la plus forte attrition vs le plus fort intérêt, l'identification de vos forces / vos faiblesses, les points de contact à travailler, ceux qu’il faut valoriser ou chercher à maintenir en priorité, les modèles d’impact des marques & enseignes concurrentes,...
  • Etudes en souscription
    07 Feb 2018

    BANQUES ET POINTS DE CONTACT (2018)

  • L’étude appréhende les points de contact qui ont généré le plus d’impact mémoire auprès de la cible captive, identifie les forces et faiblesses, les points de contact qu’il faut chercher à travailler et ceux qu’il faut valoriser ou maintenir en priorité. De plus, en recueillant les informations auprès de clients récents et des clients potentiels proches, ces travaux permettent de mettre en perspective les données des parcours passés avec ceux en devenir (et inversement).
  • Etudes en souscription
    07 Feb 2018

    LE PETIT DEJEUNER (2018)

  • Cette étude vise à détailler les habitudes de consommation en explorant notamment les nouveaux usages. L’approche transversale sur l’ensemble des familles et catégories de produits apporte une visibilité sur les différents contextes de consommation, les parcours d’achat, l’intérêt des consommateurs pour de nouvelles offres autant en magasin que s’agissant des produits. Grâce à la lecture par marché, l’étude met en évidence les axes à développer en priorité pour chacun d’eux..
  • Etudes en souscription
    07 Feb 2018

    QUEL ACCOMPAGNEMENT POUR LES PHARMACIENS ?

  • L'étude a pour but d'accompagner les laboratoires à améliorer leur relation avec les pharmaciens. Elle permet d'identifier les besoins prioritaires concernant l’optimisation de la gestion de l'officine, ainsi que leurs souhaits d’accompagnement - ou non - tout autant que le prestataire leur paraissant le mieux placé pour y répondre. L'analyse porte à la fois sur l’ensemble des pharmacies mais aussi sur les différents profils identifiés afin d'aider à cibler au mieux sa stratégie.
  • Etudes en souscription
    16 Jan 2018

    LE MARCHE DES NEO-VEGETARIENS

  • Dans les pays européens, la part des Flexitariens est aujourd’hui estimée entre 30% et 40% de la population. Cette étude vise à aider les équipes marketing à mieux appréhender et déployer une démarche pro-active sur ce marché en forte croissance. Cette nouvelle édition met à jour la quantification et la qualification de la demande de flexitarisme, évalue les segments de marché et les cibles marketing les plus porteuses et identifie les facteurs clefs de succès sur le marché des flexitariens.
  • Etudes en souscription
    16 Jan 2018

    LES COMPLEMENTAIRES SANTE (2018)

  • Outre l’analyse des axes des éditions précédentes (entreprises proposant une complémentaire santé, niveau de couverture par rapport au socle ANI, avancée des surcomplémentaires, offres différenciantes pour les TNS, les seniors,...). dans une perspective évolutive, cette édition 2018 s’attache tout particulièrement à intégrer les éléments d’actualité tels que les enjeux autour des services (santé au travail), la téléconsultation, un focus sur les nouveaux entrants, l’accessibilité des données....
  • Etudes en souscription
    16 Jan 2018

    LE MARCHE DE LA DERMATITE ATOPIQUE

  • La dermatite atopique (ou eczéma atopique) touche les adultes et les enfants. L’étude se propose d’apporter une lecture à partir du moment où le diagnostic par un professionnel de la santé a été posé. L’objectif est de savoir, à toutes les étapes de la maladie et parmi l’ensemble des intervenants, qui prescrit, influence, suit le patient, notamment aux moments clefs que sont le diagnostic, suivi ou non par un traitement, et le décrochage et l’arrêt du traitement.
  • Etudes en souscription
    16 Jan 2018

    LES PHARMACIES et PARAPHARMACIES CONNECTEES (2018)

  • A travers cette étude, nous proposons d’identifier les services que l’on dénommera «Web to pharma/parapharmacy» et «In Pharma/Parapharmacy» les plus efficients en termes de recrutement et de fidélisation de la clientèle. Destinée autant aux enseignes et groupements qu’aux laboratoires et aux marques oeuvrant dans le domaine de la santé, de l’hygiène et de la cosmétique, l’étude abordera l’ensemble de ces points selon les différents types de profils de clientèle identifiés.
  • Etudes en souscription
    22 Nov 2017

    PATHOLOGIES OCULAIRES - 2018

  • Plus de 40% des français sont directement (eux-mêmes) ou indirectement (leurs enfants) concernés par les pathologies oculaires de premières intentions (irritations occasionnelles, conjonctivite allergique, sécheresse) : 37% des adultes et 16% des enfants. Cette étude vous propose d’explorer de façon évolutive la prévalence, les manifestations et l’origine des pathologies oculaires ainsi que leur prise en charge médicale avec une distinction des 3 grands segments du marché.
  • Etudes en souscription
    22 Nov 2017

    LE RAYON LAITS INFANTILES EN PHARMACIE

  • Depuis 6 ans, le monde de l’officine a connu deux bouleversements majeurs. D'une part le contexte de crise économique (baisse des marges, concurrence de la parapharmacie,…) nécessitant de trouver de nouveaux leviers de croissance. Et par ailleurs le réaménagement de l’espace de vente pour mettre en valeur le libre accès, devenu 1er moteur de la croissance en pharmacie. Ces deux bouleversements ont sensiblement impacté le marché des laits infantiles à l’officine qui avait entamé en 2012 un double mouvement de (...)
  • Etudes en souscription
    22 Nov 2017

    LES ORGANISMES DE CREDIT A LA CONSOMMATION

  • 3 ans après la première édition, nous remettons à jour en 2018 l’ensemble des données sur les points de contact les plus efficaces à mobiliser sur le marché du crédit à la consommation. Comme il y a 3 ans, les gains de parts de marché se jouent en grande partie sur la capacité des acteurs à communiquer au bon moment, au bon endroit et avec les meilleurs points de contact. En effet, les acteurs les plus connus et les plus associés aux différents points de contact se révèlent être parmi (...)
  • Etudes en souscription
    22 Nov 2017

    DERMATOLOGIE ESTHETIQUE - 2018

  • Le scope de l’étude Dermatologie Esthétique 2018 s’articule autour des 2 grands domaines étudiés déjà en 2011, à savoir les soins en cabinet (dermatologues / médecins esthétiques) avec des solutions en douceur et peu invasives, et pour ce qui concerne les soins à domicile par des soins dermato-cosmétiques permettant une prise en charge avant, pendant et après la procédure médicale. 7 ans après, afin de vous donner la feuille de route marketing la plus affutée qui soit, nous avons actualisé...
  • Etudes en souscription
    06 Oct 2017

    LE MARCHÉ DES LUNETTES DE VUE (2018)

  • Nous vous proposons la 8ème édition de l’étude Lunettes de vue, observatoire à destination de l’ensemble des acteurs du marché de l’optique-lunetterie (enseignes et fabricants). Transversale, cette étude vise à accompagner les responsables commerciaux, marketing et communication du secteur dans leurs arbitrages en matière de commercialisation, de gammes de produits, de Recherche-Développement, de territoire de marque, de stratégie d’enseigne ou d’investissements publicitaires médias/hors médias.
  • Etudes en souscription
    04 Oct 2017

    LE GOÛTER DES ENFANTS EN 2018

  • Le goûter, notamment celui des enfants (3/10 ans, 11/14 et 15/18 ans), est très ancré dans les habitudes des Français. Dans un contexte de mode de vie actif et nomade, le goûter des enfants peut présenter désormais un très grand nombre de facettes autant en termes de contenus que de contextes. Depuis quelques années, on observe ainsi une forte progression de la consommation de produits liés au goûter. Ainsi en 2016, le marché était estimé à 5,5 milliards d’euros (...)
  • Etudes en souscription
    04 Oct 2017

    LE RAYON INCONTINENCE EN PHARMACIE

  • Au dela des éléments clefs de marché du rayon (localisation, exposition,...), la nouvelle édition de cette étude met à jour les axes d’innovation sur lesquels les responsables de pharmacie sont les plus en attente en matière commerciale, de communication, d’aides à la vente et de produits. L’approche duale «réponse aux attentes par les fabricants» vs «non réponse aux attentes par les fabricants» offre une feuille de route des plus claires pour mettre en place les plans d’actions pour les 3 années à venir.

  • Etudes en souscription
    04 Oct 2017

    LE MARCHE DE L'ARTHROSE (2018)

  • 3 ans après la première interrogation effectuée juste avant le déremboursement des AASAL et 6 mois après celui des produits pour injection intra-articulaire à base d’acide hyaluronique, l’édition 2018 visera à actualiser l’ensemble des éléments constitutifs du marché des anti-arthrosiques. La perspective dynamique des données traitées (2018 vs 2015) apportera ainsi une lecture décryptée d’une cible dont les repères ont été significativement modifiés.
  • Etudes en souscription
    04 Oct 2017

    LES AGENCES BANCAIRES CONNECTEES - 2017

  • Le mode de relation multi-canal conduit à une réflexion orientée vers une agence repensée et connectée. L'enjeu est de répondre aux attentes des clients en facilitant leur recherche d’informations, de consultation et de souscription, tout en leur apportant une dimension nouvelle qui permettra d’enrichir la relation.

    A travers cette étude, nous vous proposons d’identifier les pratiques digitales et services en agence les mieux à même de (re)donner une légitimité aux agences physiques désormais reconfigurées.

  • Etudes en souscription
    04 Sep 2017

    MAL DE GORGE - 2018

  • L’étude cherchera à identifier pour chacune des marques quels sont les composants du mix-marketing qui génèrent le plus de désir de partenariat avec les pharmaciens. Vous serez en mesure de construire, de conforter ou d’optimiser vos «argumentaires pharmaciens», de cibler les «claims» et les messages les plus impactants pour votre marque, d’allouer efficacement vos ressources promotionnelles, de faire le tri entre les actions communication efficaces pour votre marque et celles qui le sont moins.
  • Etudes en souscription
    04 Sep 2017

    LE MARCHE DE L'E-SANTE 2.0 (2018)

  • Définir les nouveaux services, mieux comprendre les besoins des patients et établir une relation conversationnelle avec eux reste un enjeu clef pour les laboratoires. L’essor du Web 2.0 a permis un renouveau de la communication digitale : sites internet, applis mobiles, réseaux sociaux aux contenus enrichis et innovants. Depuis 5 ans, quels axes sont à privilégier ? Quels contenus et services proposer ? Quels domaines thérapeutiques les plus porteurs pour chaque type de contenu ou de service ?
  • Etudes en souscription
    04 Sep 2017

    LA PROMOTION IMMOBILIERE COLLABORATIVE (2018)

  • Boosté par la digitalisation du secteur et un cadre légal favorable, l’immobilier collaboratif et participatif inverse le processus de commercialisation des logements neufs. Cette étude propose de déterminer la taille du marché potentiel, d'identifier les différents profils de clients potentiels et les attentes en matière d’habitat participatif. Elle détermine également les argumentaires marketing, les outils et les stratégies communication à déployer auprès de chacune des cibles.
  • Etudes en souscription
    04 Sep 2017

    LE MARCHE DES SURGELES SALES (2018)

  • Avant de statuer sur un désamour des Français vis-à-vis du Surgelé, ne faudrait-il pas au préalable s’assurer que les relais de croissance ont tous été explorés ? Via une investigation complète de l’expression des besoins, l’étude vise à aider les équipes marketing à clarifier ce marché très éclaté, en identifiant les axes d’innovation les plus porteurs, en évaluant les segments de marché les plus crédibles et en sélectionnant les cibles marketing les plus rentables.
  • Etudes en souscription
    14 Jun 2017

    LE MARCHE DE L'APERITIF (2017)

  • Mieux définir le marché et des segments qui le composent., mieux comprendre les attentes et identifier les marchés à fort potentiel, évaluer le potentiel de chaque segment de marché, analyser les circuits et le process d’achat en mesurant l’intérêt pour une présentation nouvelle de l’offre en magasin, identifier pour chaque famille de produit les éléments les plus influents dans la satisfaction client,... Voici quelques exemples de sujets évoqués dans cette étude.

  • Etudes en souscription
    14 Jun 2017

    PRÉVOYANCE INDIVIDUELLE (2017)

  • Cette nouvelle édition explore autant les attitudes des prospects que les parcours clients, de leurs sensibilisations aux risques possibles de la vie à leurs décisions finales et garanties choisies pour y faire face. Les attentes des Français sont évaluées autant en termes de produits, de services, de prix, de conseil et/ou d’accompagnement, que dans ses dimensions liées à l’image, la proximité, la crédibilité, la confiance, l’information ou la communication.

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    14 Jun 2017

    LES PRODUITS ANTI-CHUTE (2017)

  • Au-delà des solutions médicamenteuses basées sur les molécules MINOXIDIL et FINASTERIDE, il existe des compléments au traitement tels que les shampoings anti-chutes ou les compléments nuitritionnels. Cette étude vise à apporter des éléments de quantification et de profils, d'évaluation de la prise en charge médicale et pharmaceutique, de parcours d’achat : processus de décision, circuit d’achat, attentes vis-à-vis du pharmacien, éléments influents,...

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    03 May 2017

    SHOPPER DE PRODUITS OTC EN PHARMACIE

  • Cette étude se propose d’identifier les acheteurs en pharmacie (de plus en plus informés et aux pratiques autonomes) : qui sont-ils, où vont-ils, qu’achètent-ils ? Elle met aussi en évidence l’arbre de décision Shopper (OTC et parapharmacie) de façon précise selon la catégorie de produit achetée, ainsi que les leviers prioritaires à activer en point de vente et en anticipation de cet achat pour accroître les performances économiques de vos marques.
  • Etudes en souscription
    03 May 2017

    MULTIBANCARISATION ET SWITCHING

  • Un pas a encore été franchi il y a peu avec l’entrée en vigueur le 6 février dernier du contrat de mobilité bancaire. Cette 2ème édition de l’étude, destinée autant aux banques traditionnelles qu’aux banques 100% digitales, présente donc un double intérêt. Au delà des éléments de mesure de quantification transversale, elle a également un objectif commercial et marketing clair : vous donner les leviers afin que le switching devienne véritablement un axe de fidélisation, mais aussi de conquête.
  • Etudes en souscription
    03 May 2017

    LE SHOPPER DE PRODUITS COSMETIQUES

  • L’étude apporte une lecture inédite sur l’arbre de décision Shopper, à savoir les mécanismes de repérage, de sélection et d’achat final d’un produit et d’une marque. Via l’exploration de 9 univers et 10 catégories, l’étude vous donne les clés pour optimiser les paramètres de votre mix produit et de votre merchandising en pharmacie, parapharmacie et Internet (théatralisation de l’offre, mobilier, PLV, ILV, signalétique, promotions,…).
  • Etudes en souscription
    11 Apr 2017

    LES FRANCAIS ET LE SLOW FOODING

  • Plus qu’une démarche alternative, le Slow Fooding constitue une hyper-tendance de consommation au croisement de multiples préoccupations. L’enjeu pour les marques est aujourd’hui de mieux saisir cette complexité pour en faire un territoire d’innovation et de différenciation : Imaginer des offres plus transversales adaptée à chaque cible stratégique, déployer des positionnements de marque innovants capables d’accompagner les consommateurs dans leur désir ou leur apprentissage du Slow Fooding.
  • Etudes en souscription
    11 Apr 2017

    JAMBES LOURDES - 2017

  • Le déremboursement des veinotoniques a redistribué les cartes, vu arriver de nouveaux entrants et attisé la concurrence entre les 3 principaux types de traitements : voie orale, compléments alimentaires et topiques.

    Cette étude quantifie la part de la population féminine souffrant de jambes lourdes et leur profil thérapeutique détaillé, évalue la prise en charge médicale et pharmaceutique et analyse les comportements de consommation. Enfin, elle appréhende la notoriété et l’image des acteurs du marché.

  • Etudes en souscription
    13 Mar 2017

    MAGASIN CONNECTÉ - WEB TO STORE

  • Les nouveaux services sur Internet et en magasin répondent aux attentes des Français en matière de facilitation de leurs process d’achat. Des disparités se font jour toutefois selon le type de service concerné mais aussi selon les marchés considérés. La notoriété des nouveaux services en magasin et sur Internet est très forte. Au-delà de la praticité, le gain de temps est un motif d’usage principal des nouveaux services sur Internet. Les éléments financiers constituent une forte attente...

  • Etudes en souscription
    13 Mar 2017

    RESTAURATION HORS DOMICILE 2017

  • L’étude précise les univers et les circuits de RHD privilégiés par les Français et dresse le profil des clients. Surtout, elle précise leurs attentes en matière d’innovations sur votre circuit de prédilection, et cela pour chacun des 12 univers et 67 circuits de distribution et transversalement. Grâce à cette étude, vous pourrez entre autres évaluer le potentiel commercial d’un lancement en quantifiant précisément la part des clients captifs à une nouvelle prestation ou un nouveau produit.
  • Etudes en souscription
    13 Mar 2017

    TROUBLES DIGESTIFS 2017

  • Depuis 2011, à un rythme biennal, l’étude fournit les éléments permettant de mieux comprendre les dynamiques et les « insights » sous-jacents du marché : les données détaillées sur la prévalence (chez l’adulte et l’enfant), l'analyse de la prise en charge médicale et pharmaceutique (prescription, automédication, armoire à pharmacie), l'analyse des drivers des achats sans ordonnance (comportements, éléments du mix décisifs, …),... 7 axes thérapeutiques sont étudiés à la loupe : Diarrhée, Constipation, Maux d'estomac, etc.

  • Etudes en souscription
    21 Feb 2017

    ACNE 2017 (ADULTES, ENFANTS)

  • Au delà du physique, l'acné impacte également la vie quotidienne et le moral des souffrants. Les profils féminins, les plus gênés, sont les plus investis dans la recherche d’informations mais ont pour autant des parcours patients différents. Le pharmacien joue un rôle de prescripteur clé pour les acheteurs en automédication. Les attentes s'expriment pour une optimisation des traitements, avec notamment la naturalité, l’efficacité ainsi que des produits adaptés à la peau des femmes adultes (...)
  • Etudes en souscription
    21 Feb 2017

    PACKAGES BANCAIRES 2017

  • Bancarisés en quasi-totalité, les Français sont impliqués dans la gestion de leurs comptes et y portent une attention particulière. Ils accordent une place majeure au conseiller qui doit être à leur disposition en cas de besoin et qui doivent leur parler de produits / services. En attente d’accompagnement ainsi que de réassurance, les Français attendent aussi une personnalisation des offres selon leurs besoins. Les offres packagées sont considérées comme tout à fait pertinentes sur le marché (...)

  • Etudes en souscription
    21 Feb 2017

    APPAREIL LOCOMOTEUR (2017)

  • Nous vous proposons de mettre à jour l’enquête triennale sur l’appareil locomoteur. L’étude vise à fournir à l’ensemble des laboratoires une couverture complète du marché français des produits à visée articulaire ou musculaire vendus en pharmacies et parapharmacies, l’approche Consumer apportant une lecture du marché résolument alternative aux panels distributeurs «sorties de caisses». Tout d’abord, elle permet de mieux comprendre les dynamiques et les insights sous-jacents aux ventes (...)
  • Etudes en souscription
    21 Feb 2017

    BANQUE LOCALE, BANQUE DE PROXIMITE

  • Le «localisme» n’est plus un épiphénomène. C’est devenu une tendance de longue durée qui touche tous les consommateurs et renforce la réputation des marques. Près de 9 Français sur 10 considèrent l’implantation locale d’un professionnel comme un critère de choix décisif. Pour les banques, le «local branding» doit être pesé et appréhendé dans un contexte d’ubérisation du secteur financier, d’apparition des néo-banques, du développement du crowdfunding et de mobilité bancaire accrue.
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    12 Jan 2017

    PRODUITS SANTE D'ORIGINE NATURELLE

  • Avec 1 Français sur 2 ayant acheté des produits de santé d’origine naturelle en automédication en pharmacie, ce marché important est également amené à croître grâce aux 4 non acheteurs sur 10 intentionnistes à court terme. Les labels (bio, écologique) sont les points de repères des Français pour identifier ce type de produits dont le point fort au-delà de leur naturalité réside dans la sécurité qu’ils apportent (non agressif, etc.). L’efficacité semble également reconnue par les trois quarts...

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    12 Jan 2017

    ASSURANCE HABITATION

  • Après les 2 premières éditions de 2012 et 2014, nous vous proposons de mettre à jour l’intérêt porté par les Français potentiellement intéressés par un nouveau contrat d’assurance habitation aux 197 garanties et services potentiellement inclus dans les contrats. Cette année, les switchers sont toujours à la recherche du meilleur contrat et prêts à changer d’assureur sans mécontentement. Leurs projets et leurs points d’intérêts évoluent par rapport à 2014 notamment en matière de sécurité.

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    06 Dec 2016

    PRODUITS SOLAIRES EN PHARMACIE

  • 1 Français sur 3 a acheté des produits solaires en pharmacie et parapharmacie au cours des 12 derniers mois. Les protections solaires aux indices les plus élevés y sont les plus achetées. Les acheteurs choisissent eux-mêmes leurs produits dans près de 6 achats sur 10. La confiance dans la marque et l’habitude d’usage sont les 2 principaux facteurs décisifs. Une marque performe en tête des plus connues, des plus achetées et des plus aspirationnelles suivie par 2 challengers (...)
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    06 Dec 2016

    HYGIENE NASALE

  • Les pathologies ORL ont touché 2 personnes sur 3 au cours des 12 derniers mois. Près de 8 acheteurs sur 10 se rendent en pharmacie, 2 sur 10 en parapharmacie, 1 sur 10 en GMS. La fréquence d’utilisation est occasionnelle pour 3 acheteurs en pharmacie sur 4. Les conseils du pharmacien sont les plus influents dans la sélection de sprays nasaux sans ordonnance. 2 marques de sprays nasaux et 2 pour les unidoses de sérums performent en tête de la notoriété, des ventes et best practices.

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    15 Nov 2016

    PLATEFORMES SANTE

  • Après la 1ère édition réalisée il y a 3 ans, l'étude actualise les aspirations des Français en matière de Plateformes Santé. Elle aborde les domaines où les négociations tarifaires sont les plus attendues, le niveau de remise tarifaire psychologique optimal, le niveau d’intérêt porté aux différents modèles de réseaux, le vécu des français en matière de réseau de soins, les attentes en matière de prise en charge de nouvelles prestations santé et d’e-santé

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    15 Nov 2016

    LE MARCHE DE L'INCONTINENCE

  • Le patient confronté à l'incontinence n'en est pas moins ultra-connecté et multi-informé. Ses pratiques et ses comportements vis-à-vis de l’automédication changent : plus d’autonomie (et donc de distance avec le pharmacien), de sensibilité vis-à-vis des marques, de préméditation et de pratiques avant et au cours de l’acte d’achat. Cette étude vise donc à caractériser ces acheteurs mais aussi à dessiner l’arbre de décision Shopper ainsi que les leviers prioritaires à activer.

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    15 Nov 2016

    INSOMNIES ET TROUBLES DU SOMMEIL

  • Selon son profil et l’intensité de son insomnie, le patient confronté à des troubles du sommeil peut arbitrer et/ou combiner des pratiques qui ne s’excluent pas systématiquement entre-elles. L’étude s’attache à mettre en perspective les nombreuses situations et contextes avec les attitudes du patient : vis-à-vis de sa pathologie et des traitements auxquels il recourt, par rapport à son processus de décision et sa connaissance et l’image qu’il a des traitements et des laboratoires.
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    15 Nov 2016

    PRODUITS SOINS ANTI-AGE PARA-PHARMA

  • Les signes de l’âge sont une préoccupation importante pour les Françaises qui agissent pour y remédier et dont la moitié se procure des soins du visage anti-âge. La quasi-totalité des Françaises déclarent rencontrer des problèmes de peau liés à l’âge sur leur visage. Les pharmacies / parapharmacies présentent un bon positionnement sur le marché du soin anti-âge. Les bénéfices répondant aux dimensions de plaisir, de sécurité et de naturalité sont les bénéfices prioritaires à proposer.

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    15 Nov 2016

    CONTACTOLOGIE 2017

  • Près de 6% de la population française porte actuellement des lentilles de contact, un taux qui progresse d’année en année. Le marché croissant de la contactologie voit se développer des marques, gammes et modèles de plus en plus pointus pour répondre aux attentes accrues des porteurs, qui sont de plus en plus exigeants et n’hésitent pas à comparer les prix selon les circuits pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix. Avec une évolution croissante ces dernières années...

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    06 Oct 2016

    Le marché des néo-végétariens

  • Le néo-végétarisme, phénomène alimentaire déjà en place et croissant, mérite que l’offre soit affinée. En outre, il n'est pas uniquement drivé par le bio. Alors que 2 Français sur 5 ne font jamais de repas sans viande, charcuterie ou poisson, 1 sur 5 se déclare néo-végétarien, dont flexitarien pour la majorité d’entre eux c’est-à-dire qu’ils mangent régulièrement végétarien et consomment occasionnellement de la chair animale dont ils ont réduit la consommation.

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    06 Oct 2016

    Le marché des soins en cabine

  • Le marché des soins cabien est en croissance, drivé en volume par les épilations et en valeur par les soins du visage. 1 Française sur 4 réalise des soins cabines, une progression constante depuis 2010 pour un marché composé majoritairement de prestations d’épilation concernant plus de 4 clientes sur 5. Cependant 2 millions de femmes soit 8% des Françaises réalisent des soins du corps ou du visage, avec une hausse de la part de marché valeur de 6 points en 3 ans pour ces derniers.

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    06 Oct 2016

    Le marché des solutions d'assistance

  • 3 ans après la première édition, les aspirations des Français en matière d’assistance sont mises à jour en recueillant leurs degrés d’intérêt et d’attentes sur 9 thèmes principaux déclinés sur plus d’une centaine de solutions. Grâce à cette étude, vous pouvez justifier votre offre auprès de vos clients et prospects, optimiser votre offre auprès des clients particuliers, appuyer vos arbitrages stratégiques en interne, identifier les axes de communication impactants, légitimer la (...)

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    06 Oct 2016

    Les lunettes de vue

  • Depuis 2011, cet observatoire accompagne les responsables commerciaux, marketing et communication de l’ensemble des acteurs du marché de l’optique-lunetterie (fabricants de verres et de montures, enseignes, centrales,...) dans leurs arbitrages en matière de commercialisation, de gammes de produits, de Recherche-Développement, de territoire de marque, de stratégie d’enseigne ou d’investissements publicitaires médias/hors médias.

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    06 Oct 2016

    LE MARCHE DE LA CREVETTE EN SUPER ET HYPERMARCHES

  • Même si la consommation est en baisse en GMS, les crevettes demeurent en tête des produits de la mer les plus achetés dans ce circuit devant les poissons fumés et le surimi. L’origine géographique s'avère clef notamment dans le rayon surgelés où cette part atteint près de la moitié des clients. La proximité géographique est déclarée comme gage de réassurance avec plus de la moitié des acheteurs en libre-service accordant leur confiance à la provenance Océan Atlantique.

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    06 Oct 2016

    Douleurs et medicaments OTC

  • Les antalgiques par voie orale sont davantage conseillés par les pharmaciens que les topiques. Ils sont quasi-systématiquement préconisés en cas de douleur alors que les topiques ne le sont que dans la moitié des cas. La précision et l’efficacité d’action sont les premiers motifs d’arbitrage entre voie orale et topiques. Pour ces 2 types de traitements, les pharmaciens effectuent également leurs choix par rapport à la forme galénique, la demande directe des patients (...)

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    06 Oct 2016

    AUTOMOBILE : LES OFFRES DE FINANCEMENT PACKAGEES

  • Les attentes phares des prospects en matière de "Pack Auto" dont le profil évolue en 4 ans avec notamment une propension à accroître leur budget auto, repose sur l'accompagnement et l'assistance. La part des Français envisageant l’achat d’un véhicule et intéressés par une offre du type «tout-en-un» est en baisse depuis 2 ans. La population de prospects se masculinise et est vieillissante tendanciellement en 4 ans (+ 1 an).

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    06 Oct 2016

    Les offres MDD en pharmacie

  • Les offres MDD et génériques OTC en pharmacie présentent un potentiel significatif. La demande est amenée à croître, drivée par le prix et encouragée par la réassurance des conseils du pharmacien. Depuis 5 ans, l’intérêt pour les MDD de médication familiale, OTC, parapharmacie et cosmétique en pharmacie concerne la quasi-totalité des catégories. Pour ce qui a trait des génériques OTC (non étudiés en 2011), près de 4 acheteurs de produits OTC sur 5 en ont déjà acheté. Le potentiel de recrutement (...)

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    06 Oct 2016

    COSMETIQUE NATURELLE

  • Le marché de la cosmétique naturelle rencontre un accueil favorable et croissant auprès des Français. Ces derniers attendent cependant réassurance et engagement de la part des marques, lesquelles ont de vraies opportunité à optimiser leur mix-marketing. Les achats de cosmétique naturelle sont déjà répandus puisqu’ils concernent 3 Français sur 5 ; le potentiel est élevé avec plus de 7 Français sur 10 intentionnistes. Les soins du visage ont été les plus (...)